segunda-feira, 12 de setembro de 2016

Você sabe quais são os objetivos da qualidade?


Objetivos da qualidade não são objetivos da direção por si. Eles são objetivos que devem ser do conhecimento de toda a organização.
É comum ver objetivos da qualidade estabelecidos, com a pretensão de cumprir requisitos, mas não se percebe o envolvimento dos diferentes níveis hierárquicos neste compromisso.
Mais do que comunicar os objetivos da qualidade é preciso estabelecer atividades e responsabilidades à cada área/processo e para a parcela de indivíduos que compõem a organização. Cada um precisa saber qual a sua contribuição e como devem acompanhar e medir os resultados e impactos de sua parcela. Alguns terão peso maior, outros nem tanto, mas são essenciais para que no somatório o resultado da organização seja possível.
Portanto, desdobre os objetivos em toda a organização.

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quarta-feira, 7 de setembro de 2016

Cartão Visita com Envelope


Desenvolvemos os cartões visita da Organização Ideal, serviço de Personal Organizer.
No mesmo padrão de cor, aqui apresentamos ele dentro de um Envelope Colorido Visita Cancun para o cliente que deseja mais destaque em sua apresentação pessoal.
Envelope de expressão social, ideal para envio de convites, cartões, cartões de agradecimento, comemoração de datas festivas.

Mais opções de cores acesse nosso site:
http://www.envelopemania.com.br/Envelopes-Coloridos/

terça-feira, 6 de setembro de 2016

Gerir partes interessadas.


As organizações mantêm relações contínuas com inúmeras partes interessadas: fornecedores, clientes, funcionários, investidores, governos, etc...
Fazer com que estas relações trabalhem em conformidade de propósitos é o fundamento da Gestão de Relacionamento, um dos 7 princípios da qualidade.
Determinar a contribuição de cada parte interessada é o primeiro e importante passo; estabelecer propostas e requisitos e posteriormente monitorar os resultados pode levar a um aproveitamento adequado do relacionamento com as partes interessadas.
Não há como se abster desta idéia. Nenhuma organização é auto-suficiente para eximir estas relações de sua estratégia. É importante traduzir tudo isto em estratégias, atividades e processos que permitam a sua gestão eficaz.
Assim o resultado poderia ser adequado à organização. E isto aparecerá no modelo de gestão do SGQ.

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